Neon54
Súgó

Felelősségteljes szerencsejáték

A felelősségteljes szerencsejátékozás melletti elkötelezettségünk az ügyfélkezelési politikánk szerves részét képezi. A Társaság arra törekszik, hogy örömöd leld az általunk kínált játékokban, és ugyanakkor tisztában legyél a szerencsejáték-függőséggel járó esetleges társadalmi és pénzügyi következményekkel.


Önkontroll fenntartása

A szerencsejátékozásra szórakoztató és izgalmas időtöltésként, nem pedig jövedelemforrásként kell tekinteni. Néhány játékos számára nehéz elképzelni, hogy a szerencsejátékozásra, mint a kikapcsolódás egy módjára tekintsen, és csak annyi pénzt tegyen kockára, amennyit megengedhet magának.

Az önkontroll fenntartása és a szerencsejáték-függőség elkerülése érdekében, mindig tartsd szem előtt a következőket:

  • A szerencsejátékokra kikapcsolódási lehetőségként, ne pedig jövedelemforrásként tekints;
  • Ne próbáld meg azonnal visszanyerni az elveszített pénzt, hiszen máskor is lesz esélyed a nyerésre;
  • Mindig legyél tisztában a játékkal töltött idő és az elköltött pénz mennyiségével;
  • Tartsa szem előtt a játékban eltöltött időt és az elköltött pénzösszeget;
  • Amennyiben egy ideig szüneteltetnéd a szerencsejátékozást, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és egy bizonyos időre korlátozzuk a felhasználói fiókodhoz való hozzáférést;
  • Felkeresheti Ügyfélszolgálatunkat e‑mailben a következő címen: {{email‑address}}, és mi a lehető legrövidebb időn belül lezárjuk fiókját. A játékos felelőssége, hogy tájékoztassa honlapunkat minden más, általa birtokolt fiókról, és vállalja, hogy nem nyit további fiókokat. Bár weboldalunk ésszerű erőfeszítéseket tesz új fiókok létrehozásának megakadályozására, a játékos kizárólagos felelőssége biztosítani, hogy ne nyíljanak további fiókok. Webhelyünk nem vállal felelősséget semmilyen más fiókon bekövetkező esetleges veszteségért.

A szerencsejátékkal kapcsolatos kérdések vagy problémák felmerülése esetén javasolt az alább felsorolt szervezetek valamelyikéhez fordulni.

Felelősség

Ha aggaszt, hogy a szerencsejáték negatív hatással van a te vagy hozzátartozóid életére, az alábbi kérdések segíthetnek abban, hogy tisztább képet kapj a helyzetről.

  • A szerencsejátékok elterelik figyelmed a munkáról vagy a tanulásról?
  • Időtöltés, unaloműzés céljából játszol?
  • Hosszú ideig tudsz egyedül játszani?
  • Ért már kritika a szerencsejátékok iránti túlzott érdeklődésed miatt?
  • Csökkent az érdeklődésed családod, barátaid, hobbijaid iránt a szerencsejáték miatt?
  • Volt már rá példa, hogy eltitkoltad, mennyi pénzt és időt áldoztál a szerencsejátékozásra?
  • Valaha is hazudtál, loptál vagy kölcsönöztél pénzt azzal a céllal, hogy pénzhez juss a szerencsejátékhoz vagy a szerencsejátékkal kapcsolatos tartozásaid kifizetéséhez?
  • Nehezedre esik szerencsejátékozásra szánt pénzed bármi másra költeni?
  • Mindaddig játékban maradsz, amíg nem játszod el az összes pénzt?
  • Megpróbálod minél hamarabb visszanyerni az elvesztett pénzt?
  • Elveszettnek és reménytelennek érzed magad, amikor elfogy a szerencsejátékra szánt pénzed?
  • Ha konfliktusban volt részed, csalódás ért vagy frusztrált vagy, úgy érzed, hogy játszanod kell ahhoz, hogy le tudd vezetni a feszültséget?
  • Depressziós gondolatok gyötörnek, vagy ártana önmagának a szerencsejáték miatt?

Ha a válaszaid többsége igen volt, akkor nagy valószínűséggel szerencsejáték-függőségben szenvedsz. További segítségnyújtásért fordulj bizalommal a lentebb felsorolt szervezetek bármelyikéhez, akik megfelelő támogatást és tanácsadást tudnak biztosítani a helyzetben.

Játékfüggőséggel foglalkozó szervezetek elérhetőségei

GamCare — vezető szervezet, amely konzultációkat, tanácsokat és gyakorlati segítséget kínál a szerencsejáték-függőség társadalmi következményei kezelése érdekében.

Gamblers Anonymous — Nők és férfiak közössége, akik egymást segítve próbálják megoldani a szerencsejáték-függőséggel kapcsolatos problémáikat. A regionális képviselőik a világ minden táján elérhetők. Bővebb információ hivatalos honlapjukon található:

www.gamblersanonymous.org

Gambling Therapy szervezet segít megbirkózni szerencsejáték-függőséggel. A szervezet hivatalos honlapja:

www.gamblingtherapy.org

Kiskorú játékosok

A Weboldalunkon 18 éven aluli személyek regisztrációja szigorúan tilos! Felelősséget vállalunk az összes regisztrálni kívánó felhasználó életkorának ellenőrzéséért. A kiskorú felhasználók által szerzett nyeremények törlésre kerülnek.

Kiskorúak hozzáférésének korlátozása

A szülők szűrők telepítésével korlátozhatják a gyermekek internet-hozzáférését. A szűrők használata védelmet nyújt a gyermekeknek a szerencsejátékokat tartalmazó oldalakkal szemben. Amennyiben olyan családtagokkal vagy barátokkal együtt használja a számítógépet, akik a törvény értelmében nem jogosultak regisztrálni és fogadásokat kötni honlapunkon, a következő szűrők alkalmazását és szülői felügyelet szabályainak betartását ajánljuk:

Net Nanny™ www.netnanny.com